卡內基實驗班心得
【前情提要】
某天同事傳來一個簡章，說可以免費上卡內基的課程
之前聽說有些人上卡內基完之後都會變得不太一樣
但因為正式課程都要花個三五萬
於是... 就抱著去當個旁觀者的心態報名了。
以下為自身實際上課的經驗，僅供之後想參加【實驗班】的人參考
因為它不算是正式課程~
實驗班為期四天，每次四個小時，故名思義是「實驗」，
而對象不是我們，而是卡內基裡的講師候選人(以下簡稱學長)
上課的時候，會有一個正式的講師在教室後頭觀查學長們的表現
並即時給於指導或回饋，所以其實....第一天就覺得自己是白老鼠有點不想上
礙於交了5000元的保證金，不得不上完 (哭
小班制，共18位白老鼠學員，加上5位學長，每位看起來都超積極，要上台都是小跑步
學長自我介紹時，青一色用卡內基所謂的 「停、間隔、鼓」技巧
例：我的名字是，(停一下放慢速度)，某 (間隔) 某(間隔) 某 (聲音上揚)
該單位非常強調「言簡意賅」，所以自我介紹的時間只有15秒
自我介紹的Part教了一個有趣的聯想法，讓新朋友能快速記得你的名字
舉例：(不好意思出賣一下同事)
王羽彤： 「王」子拿著「羽」毛在看「童」話故事
王律心：「王」子的水髒了要換「濾心」
黃意文：從前有個「皇」后愛看「藝文」活動
黃絜琳：「黃」色小鴨在「潔」淨的水面上「淋」雨
託這個聯想的福，當場我真的記下其他17位學員的名字。
課程進行的方式大多是
學長分享=>學員分組討論=>個別上台分享
每個人可以報告的時間非常短，大多只有一分鐘至一分半
學長會輪流在學員發表完之後給予肯定的回饋
例：OOO我覺得你在這過程中，願意放下身段去溝通，真的很棒！(比個讚)
老實說...覺得這個讚美的Part有點不太真誠XDD
這個時候，如果這位學長讚美得不夠到位，就會被講師要求再給學員一個讚美
(場面為之尷尬XDDD)
第二天...讓我印象最深刻的是
學長要求每位學員訂下自己這四天要養成的「好習慣、好態度」
訂完之後，每個人上台要大喊以下台詞
「當我發揮10倍熱忱的時候，我會成一個______的人！」
且在台上放兩張椅子，要求學員從A跳到B
除了要大聲喊出之外，還要配上誇大的肢體動作
來支持自己的10倍熱忱 XD
另外，卡內基訓練希望學員能把專注力放在別人身上
理論是...因為夠自信，所以不需要一直注意自己 (？)
第三天感覺是要訓練大家的團隊合作和領導力
首先要求團體討論
一、當團體有衝突時，對組織有什麼影響？
二、如果保持沉默會有什麼結果？
((覺得卡內基在提問時，很重「影響」與「結果」
第三天的重點Part就是
要求學員能「過度」表達自己的堅定信念
方法要先背下他們的的口訣，至於為什麼要背？在實際操作後便能完全理解XD
口訣「你們看好了！我知道有人會長進，我們註定了會長進。你們知道為什麼嗎？因為我們什麼事都會辦！」
當然，學長們會先示範
學長A ：你們看好了！ (高分貝+超大的肢體動作)
學長B~E：對~~是~~~~
學長A ：我知道有人會長進！！我們註定了會長進！！
學長B~E：對~~是~~~~
學長A ：你們知道為什麼嗎？
學長B~E：為什麼？？？
學長A ：因為我們什麼事都~會~辦！我的堅定信念是__________。
恩，看完示範就能完全理解這口訣的安排。
接下來就是要求每位學員上台，重複學長A的宣示
並要求台下的同學們給予歡呼，大聲回應「加油！好棒！」這類的話
以上 就是訓練領導人如何堅定傳達自己信念的方法
結束後，一樣有問題討論
一、身為領導人的我們，何時需要堅定的表達想法？
二、工作生活中，何時需要給予他人支持？
結束前，要求大家設定未來三個月的在工作與生活上的願景
最後一天，卡內基把上台分享的時間幾乎交給學員
所以流程為：學員分組討論=>個別上台分享
當然，這時候學長一樣會在分享結束時給予一兩句的正面回饋
今天要大家分享的是，前三天訂下的好習慣執行的時間與成功的例子
台詞：「我是_________(姓名)，我今天要幫助大家在_______(你設定改善的人或事)活得更有熱忱！」
一樣是要大聲說出來，只是不需要像DAY2-3那樣瘋狂 (os: thanks God!!!)
再來是要求大家針對卡內基的五大動力
包括：增加自信、增強人際關係、加強溝通技巧、發展領導力、處理壓力 正向積極
以【時間、經過、結果、給同學的建益/益處】來分享操作過程
提出自己在這幾天課程中的突破，以及三個月後工作和生活的願景
對於未來的願景，使用現在式的句子
把我想要/我將會，改成我要/我會.......
以上
我覺得有幾個地方是可以學習的
一、不論是學長或學員分享時，都有人在計時並倒數，節奏快速，不會讓聽的人失去耐心
二、在個人分享時，鼓勵分享者看觀眾，有眼神交流
三、講師會在學員分享時，提出具體的問題，有助於學員掌握事件重點
如：有人說幫家人做早餐，講師會問：早餐準備了些什麼？
有人說回家讚美伴侶，講師會要求他在現場模擬讚美的過程
四天的密集訓練真的挺累人的，許多問題討論沒有一一打上來
只針對特別有印象的地方做分享~
至於...那些誇張的宣示，在此就不予置評了 XDD
有沒有必要花錢上課？就見仁見智嘍！
最後，很開心透過這個課程，認識其他NPO的工作者:)
某天同事傳來一個簡章，說可以免費上卡內基的課程
之前聽說有些人上卡內基完之後都會變得不太一樣
但因為正式課程都要花個三五萬
於是... 就抱著去當個旁觀者的心態報名了。
以下為自身實際上課的經驗，僅供之後想參加【實驗班】的人參考
因為它不算是正式課程~
實驗班為期四天，每次四個小時，故名思義是「實驗」，
而對象不是我們，而是卡內基裡的講師候選人(以下簡稱學長)
上課的時候，會有一個正式的講師在教室後頭觀查學長們的表現
並即時給於指導或回饋，所以其實....第一天就覺得自己是
礙於交了5000元的保證金，不得不上完 (哭
DAY 1
小班制，共18位
學長自我介紹時，青一色用卡內基所謂的 「停、間隔、鼓」技巧
例：我的名字是，(停一下放慢速度)，某 (間隔) 某(間隔) 某 (聲音上揚)
該單位非常強調「言簡意賅」，所以自我介紹的時間只有15秒
自我介紹的Part教了一個有趣的聯想法，讓新朋友能快速記得你的名字
舉例：(不好意思出賣一下同事)
王羽彤： 「王」子拿著「羽」毛在看「童」話故事
王律心：「王」子的水髒了要換「濾心」
黃意文：從前有個「皇」后愛看「藝文」活動
黃絜琳：「黃」色小鴨在「潔」淨的水面上「淋」雨
託這個聯想的福，當場我真的記下其他17位學員的名字。
課程進行的方式大多是
學長分享=>學員分組討論=>個別上台分享
每個人可以報告的時間非常短，大多只有一分鐘至一分半
學長會輪流在學員發表完之後給予肯定的回饋
例：OOO我覺得你在這過程中，願意放下身段去溝通，真的很棒！(比個讚)
這個時候，如果這位學長讚美得不夠到位，就會被講師要求再給學員一個讚美
(場面為之尷尬XDDD)
DAY2
第二天...讓我印象最深刻的是
學長要求每位學員訂下自己這四天要養成的「好習慣、好態度」
訂完之後，每個人上台要大喊以下台詞
「當我發揮10倍熱忱的時候，我會成一個______的人！」
且在台上放兩張椅子，要求學員從A跳到B
除了要大聲喊出之外，還要配上誇大的肢體動作
來支持自己的10倍熱忱 XD
另外，卡內基訓練希望學員能把專注力放在別人身上
理論是...因為夠自信，所以不需要一直注意自己 (？)
DAY3
第三天感覺是要訓練大家的團隊合作和領導力
首先要求團體討論
一、當團體有衝突時，對組織有什麼影響？
二、如果保持沉默會有什麼結果？
((覺得卡內基在提問時，很重「影響」與「結果」
第三天的重點Part就是
要求學員能「過度」表達自己的堅定信念
方法要先背下他們的的口訣，至於為什麼要背？在實際操作後便能完全理解XD
口訣「你們看好了！我知道有人會長進，我們註定了會長進。你們知道為什麼嗎？因為我們什麼事都會辦！」
當然，學長們會先示範
學長A ：你們看好了！ (高分貝+超大的肢體動作)
學長B~E：對~~是~~~~
學長A ：我知道有人會長進！！我們註定了會長進！！
學長B~E：對~~是~~~~
學長A ：你們知道為什麼嗎？
學長B~E：為什麼？？？
學長A ：因為我們什麼事都~會~辦！我的堅定信念是__________。
恩，看完示範就能完全理解這口訣的安排。
接下來就是要求每位學員上台，重複學長A的宣示
並要求台下的同學們給予歡呼，大聲回應「加油！好棒！」這類的話
以上 就是訓練領導人如何堅定傳達自己信念的方法
結束後，一樣有問題討論
一、身為領導人的我們，何時需要堅定的表達想法？
二、工作生活中，何時需要給予他人支持？
結束前，要求大家設定未來三個月的在工作與生活上的願景
DAY4
最後一天，卡內基把上台分享的時間幾乎交給學員
所以流程為：學員分組討論=>個別上台分享
當然，這時候學長一樣會在分享結束時給予一兩句的正面回饋
今天要大家分享的是，前三天訂下的好習慣執行的時間與成功的例子
台詞：「我是_________(姓名)，我今天要幫助大家在_______(你設定改善的人或事)活得更有熱忱！」
一樣是要大聲說出來，只是不需要像DAY2-3那樣瘋狂 (os: thanks God!!!)
再來是要求大家針對卡內基的五大動力
包括：增加自信、增強人際關係、加強溝通技巧、發展領導力、處理壓力 正向積極
以【時間、經過、結果、給同學的建益/益處】來分享操作過程
提出自己在這幾天課程中的突破，以及三個月後工作和生活的願景
對於未來的願景，使用現在式的句子
把我想要/我將會，改成我要/我會.......
以上
我覺得有幾個地方是可以學習的
一、不論是學長或學員分享時，都有人在計時並倒數，節奏快速，不會讓聽的人失去耐心
二、在個人分享時，鼓勵分享者看觀眾，有眼神交流
三、講師會在學員分享時，提出具體的問題，有助於學員掌握事件重點
如：有人說幫家人做早餐，講師會問：早餐準備了些什麼？
有人說回家讚美伴侶，講師會要求他在現場模擬讚美的過程
四天的密集訓練真的挺累人的，許多問題討論沒有一一打上來
只針對特別有印象的地方做分享~
至於...那些誇張的宣示，在此就不予置評了 XDD
有沒有必要花錢上課？就見仁見智嘍！
最後，很開心透過這個課程，認識其他NPO的工作者:)
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